KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca silimfiyati.com.tr sitesini kullananları bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Zemin İnşaat — silimfiyati.com.tr
Adres: Taşdelen, Turgut Özal Cd. No:104/4, 34788 Çekmeköy/İstanbul

Hangi verileri işliyoruz?

• Fiyat talebi formu: ad soyad, telefon, il, ilçe, mesajınız, isterseniz zemin fotoğrafı; ayrıca hesaplayıcıda seçtiğiniz hizmet, alan (m²), zemin durumu, parlaklık ve tahmini fiyat aralığı.
• Güvenlik kayıtları: formu gönderdiğiniz IP adresi ve geldiğiniz sayfa; kötüye kullanımı önlemek için Google reCAPTCHA doğrulaması.
• Analitik çerezler (yalnız onay verirseniz): ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi kimliğinizi doğrudan göstermeyen kullanım bilgileri (Google Analytics).
• "Beni ara" formu: ad soyad, telefon ve seçtiğiniz konu; ayrıca kötüye kullanımı önlemek için IP adresi.
• Canlı destek (yapay zekâ asistanı): sohbet penceresine yazdığınız mesajlar ve yanıt üretebilmek için sohbetin son mesajları. Mesaj içerikleri sitemizin veritabanında saklanmaz; yalnızca kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresi ve istek zamanı kısa süreli tutulur. Lütfen sohbete T.C. kimlik numarası, açık adres, sağlık bilgisi gibi kişisel ya da hassas bilgi yazmayın.

Hangi amaçla işliyoruz?

• Fiyat talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak ve işi bölgenizde yapabilecek uygulayıcı firmaya iletmek,
• Formların spam ve bot saldırılarına karşı korunması,
• Onay vermeniz hâlinde sitenin nasıl kullanıldığını ölçüp iyileştirmek.

Hukuki sebep

Talep formundaki veriler, talebiniz doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c) ve meşru menfaatimiz (m. 5/2-f) sebebiyle işlenir. Analitik çerezler yalnızca açık rızanıza (m. 5/1) dayanır; rıza vermemeniz siteyi kullanmanıza engel olmaz.

Kimlere aktarıyoruz?

• Uygulayıcı firmalar: Talebiniz, işi bölgenizde yapabilecek ve birlikte çalıştığımız firmaya fiyat teklifi vermesi için iletilir (ad, telefon, il/ilçe, işin bilgileri ve fotoğraf). Firmalar listesi Çalıştığımız Firmalar sayfasındadır.
• Hizmet sağlayıcılar: Sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti; güvenlik doğrulaması için Google reCAPTCHA; onay verirseniz Google Analytics. Google hizmetleri verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir.
• Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı: Canlı destek yanıtları Google LLC'nin Gemini yapay zekâ hizmeti ile üretilir. Sohbete yazdığınız mesajlar yanıt üretilmesi için bu hizmete iletilir ve yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Hizmet sağlayıcının kendi koşulları gereği bu içerikler hizmetin geliştirilmesi amacıyla da kullanılabilir. Bu nedenle sohbete kişisel veri yazmamanızı rica ederiz; kişisel bilgi paylaşmak istediğiniz konular için WhatsApp, telefon ya da formu kullanabilirsiniz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Talep bilgileri, talebin sonuçlanması ve doğabilecek uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca saklanır; sonrasında silinir veya anonim hâle getirilir.

Canlı destek için tutulan IP adresi ve istek zamanı kayıtları en geç iki gün içinde otomatik olarak silinir.

Çerezler

• Zorunlu çerezler: Formların güvenli çalışması için oturum çerezi kullanılır. Bunlar olmadan form gönderilemez, onay gerektirmez.
• Analitik çerezler: Google Analytics yalnızca çerez bandında “Kabul et” derseniz yüklenir. Kararınızı değiştirmek için sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısını kullanabilirsiniz.

Haklarınız (KVKK m. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Fiyat hesapla